在合同的訂立和履行過程中，買賣雙方當事人常常會對出現(xiàn)的某些問題發(fā)生爭議。所謂爭議（DISPUTES），是指交易的一方認為另一方未能全部或部分履行合同規(guī)定的責任而引起的業(yè)務糾紛。在國際貿易業(yè)務中，這種糾紛屢見不鮮，究其原因，主要是：
1、賣方違反基本義務。按照《聯(lián)合國國際貨物買賣公約》（以下簡稱公約）的規(guī)定，賣方的基本義務有兩條：向買方（1）交付貨物；（2）移交單據(jù)。而賣方不同程度地違反其承擔的基本義務，如不交貨，或未按合同規(guī)定的時間、品質、數(shù)量、包裝條款交貨，或者移交的單證、單單之間有不符點等。
2、買方違反基本義務。按照《公約》的規(guī)定，買方的基本義務有兩條：（1）向賣方支付價款；（2）收取貨物。而買方不同程序地違反其承擔的義務，如不開或遲開信用證，不付款或不按時付款贖單，無理由拒收貨物，在FOB情況下不按時派人接船接貨等。
3、買賣雙方當事人簽訂合同的某些條款規(guī)定欠明確，買賣雙方國家的法律、法規(guī)或者國際貿易慣例對此的解釋不一致，甚至對合同的有效成立與否也有不同的看法。
4、在合同的履行過程中，遇到了買賣雙方不能預見或者無法控制和預防的緊急或突發(fā)事件，而雙方對此又有不一致的解釋等。
如何認識、解釋和處理這些爭議，是買賣雙方非常關心的問題，需要在合同簽訂前充分磋商，取得一致意見，并訂明于合同之中。這是防患于未然的有效之舉，同時也使得在合同履行過程中對爭議有章可循，有法可依?？梢?，即使是這些一般條款，也是重要的內容，也是合同中不可缺少的重要部分。