近期，安能物流總部組建了大客戶團(tuán)隊(duì)，推出大客戶服務(wù)，以此助力網(wǎng)點(diǎn)更好地服務(wù)大客戶，滿足更多企業(yè)、大電商、品牌商家等優(yōu)質(zhì)客戶及更廣泛市場(chǎng)的個(gè)性化、定制化物流需求。
安能物流的大客戶服務(wù)主要定位上市公司、知名企業(yè)及月均發(fā)貨量高于1000噸的超級(jí)客戶。這一類客戶，對(duì)物流成本把控更嚴(yán)，對(duì)服務(wù)品質(zhì)要求更高，需要比較強(qiáng)大的物流企業(yè)來(lái)承接。因此，安能物流針對(duì)此需求，為大客戶打造了專門的解決方案。
據(jù)了解，安能大客戶團(tuán)隊(duì)將依托其總公司的資源，通過(guò)服務(wù)升級(jí)、保障升級(jí)、政策升級(jí)，與網(wǎng)點(diǎn)一起，為優(yōu)質(zhì)大客戶定制服務(wù)更優(yōu)、安全放心的物流解決方案。
在政策投放上，安能一方面將量身定制更具競(jìng)爭(zhēng)力的利好政策，另一方面將保證政策的一慣性和穩(wěn)定性，為網(wǎng)點(diǎn)撬動(dòng)優(yōu)質(zhì)客戶提供支點(diǎn)，并促成長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系。
在大客戶尤其看重的服務(wù)品質(zhì)上，安能也做了全面的考量。大客戶將被納入公司VIP客戶池，從產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等細(xì)節(jié)到售中、售后，提升意識(shí)，積極行動(dòng)，都予以VIP保障，運(yùn)營(yíng)及客服等部門也將打通綠色通道，提供最大支持和快速響應(yīng)。
在商務(wù)合作中，資質(zhì)過(guò)硬、品牌響亮、實(shí)力強(qiáng)勁，是優(yōu)質(zhì)大客戶選擇供應(yīng)商的基本門檻。為此，在客戶開發(fā)和合同訂立過(guò)程中，安能總公司將對(duì)有實(shí)力的網(wǎng)點(diǎn)提供資質(zhì)支持和合約保障。安能以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，與大客戶直接進(jìn)行商務(wù)洽談，簽訂運(yùn)輸合同，支持網(wǎng)點(diǎn)，解決痛點(diǎn)，增強(qiáng)互信，升級(jí)保障，以安能大平臺(tái)為后盾，為網(wǎng)點(diǎn)賦能，為大客戶消除后顧之憂。
除在資質(zhì)上提供依托外，安能還將為網(wǎng)點(diǎn)提供資金需求解決方案，開設(shè)專門的大客戶服務(wù)貸款通道，量身定制金融賦能產(chǎn)品，為網(wǎng)點(diǎn)增添經(jīng)營(yíng)底氣和發(fā)展動(dòng)力。
自開年以來(lái)，安能物流在市場(chǎng)上動(dòng)作不斷，先是在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“云招商”的線上招商模式，再是推出了高端產(chǎn)品安心達(dá)和定時(shí)達(dá)，現(xiàn)在又通過(guò)打造大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)滿足更多的客戶需求，不難看出安能想要挺進(jìn)更大市場(chǎng)的決心。根據(jù)其官網(wǎng)顯示的數(shù)據(jù)來(lái)看，安能網(wǎng)點(diǎn)數(shù)已達(dá)24000多家，覆蓋全國(guó)98%GDP區(qū)域，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)96%。
